Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Digital Service Platforms L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th Floor
Meydan Road
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
E-Mail: support@vitavo.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (Art. 6 Abs. 1 DSGVO).

3. Welche Daten wir verarbeiten

a) Angaben im Nährstoff-Check

Wenn du unseren Online-Fragebogen durchführst, verarbeiten wir die von dir gemachten Angaben (z. B. Symptome, Ernährungsgewohnheiten, Alter, Geschlecht) ausschließlich zur Erstellung deines personalisierten Reports. Diese Angaben können gesundheitsbezogene Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die du vor Durchführung des Checks erteilst.

b) Konto- und Bestelldaten

Bei der Bestellung eines Reports bzw. der Anlage eines Kundenkontos erheben wir Name, E-Mail-Adresse, ggf. Rechnungsadresse sowie Zahlungsinformationen. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) verarbeitet.

c) Nutzungsdaten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs) in Server-Logfiles gespeichert. Dies dient der technischen Bereitstellung und Sicherheit unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Hosting, Authentifizierung und Datenbank

Wir nutzen für Hosting, Authentifizierung und Datenspeicherung den Dienstleister Supabase. Supabase verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten (u. a. Konto-, Login- und Reportdaten) auf Servern, die auch außerhalb der Europäischen Union liegen können. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag bzw. es werden geeignete Garantien (u. a. EU-Standardvertragsklauseln) eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Im Rahmen des Bestellprozesses werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem verarbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt, um die Website funktionsfähig zu halten (z. B. Login-Status, Warenkorb- bzw. Bestellstatus). Darüber hinausgehende Cookies, etwa zur Analyse oder für Marketingzwecke, setzen wir nur auf Grundlage deiner Einwilligung ein, die du über unseren Cookie-Hinweis erteilen oder widerrufen kannst.

7. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Hosting- und Zahlungsdienstleister), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder du zuvor eingewilligt hast. Eine Weitergabe der im Check erfassten gesundheitsbezogenen Angaben an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen) dies vorschreiben. Reports und Kontodaten kannst du jederzeit über dein Kundenkonto einsehen oder deren Löschung beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Deine Rechte

Dir stehen hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du dich jederzeit formlos an support@vitavo.de wenden. Darüber hinaus steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

10. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff zu schützen, insbesondere eine verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS) zwischen deinem Browser und unseren Servern.

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, soweit dies aufgrund geänderter Rechtslage oder Änderungen unseres Angebots erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.